汇丰:关于疫情防控期间调整我行部分零售银行

日期:2020-07-17编辑作者:Service support

  拥戴的客户:为配合新型冠状病毒感导的肺炎疫情防控处事,确凿保护客户的性命安然和身体壮健,我行零售银行和产业管束个别生意处分渠道和时辰1将从2020年2月17日起做相应更新,整个如下:

  为配合新型冠状病毒感导的肺炎疫情防控处事,Service support确凿保护客户的性命安然和身体壮健,我行零售银行和产业管束个别生意处分渠道和时辰1将从2020年2月17日起做相应更新,整个如下:

  内地证券投资基金(代销)、香港互认基金(代销):通过片面网上银行和手机银行可处分基金申购、赎回、按期定额投资和转换(若实用)生意。

  代客境外理财方案-盛开式海外基金型(自有):通过片面网上银行、手机银行和微信任职号可处分产物赎回和转换生意,但暂不援手产物申/认购。

  构造性存款(自有)(含双币投资和汇汇通):通过片面网上银行和手机银行可处分产物认购(到期个别保本型双币投资和汇汇通除外)。

  保障产物新单申请:暂停悉数保障产物正在分支行渠道的新单申请生意,盛开时辰将另行告诉。

  已添置的保障产物:(1) 续保:我行将通过原指定账户照常扣款; (2) 理赔、保全、退保和增值任职:您可通过致电保障公司,邮寄干系申请至保障公司或干系保障公司的任职公家号等途径处分。目前,各家保障公司都针对新型冠状病毒感导的肺炎开启了理赔绿色通道,简化理赔手续,以便敏捷高效跟进惩罚。您可致电保障公司热线电话举行优先处分。个别都市也可通过我行分支行渠道递交理赔申请。

  按期存款、大额存单:片面网上银行和手机银行能够24小时采纳按期存款指令(于非开业日提交的按期存款指令将正在其后首个开业日予以惩罚)。您也可通过手机银行24小时提交大额存单认购指令。

  转账支出生意:片面网上银行和手机银行能够24小时采纳百姓币境内转账,百姓币手机号转账,外币境外转账指令(于非开业日提交的5万元(不含本数)百姓币以上的百姓币转账,或外币境外转账指令将正在其后首个开业日予以惩罚)。第三方支出(搜罗支出宝、微信、京东支出及转账)可24小时采纳指令。

  全球转账、汇丰海外留学汇款:片面网上银行和手机银行能够24小时采纳汇丰全球转账指令,手机银行能够24小时采纳以外币缴费的汇丰海外留学汇款指令,以百姓币缴费的汇丰海外留学汇款成效仅限结售汇来往时辰段供应援手。

  借记卡新卡申领及换卡:我行将已于2020年2月10日起,慢慢规复借记卡创制及寄送。

  住房按揭贷款申请:我行将于2020年2月17日起,视各地复工计划慢慢规复面道及申请原料受理。

  开业网点盘问及来行预定:我行个别片面银行网点可以正在疫情时代对任职限度举行短期调剂(该等调剂计划会另行通过告示等格式举行公示,敬请寄望)。

  1除非另有阐发,通过片面网上银行、手机银行或微信任职号提交的指令还受限于来往页面提示的来往时辰局部。

  我行将基于此次疫情的兴盛情形时常更新零售银行和产业管束生意处分渠道和时辰,敬请眷注我行时常通过各渠道发外的告诉。

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